Beschreiben Sie Ihr Projekt, und wir erstellen Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot.
Ihre Anfrage
So geht es nach Ihrer Anfrage weiter
Unser strukturierter Prozess garantiert eine effiziente und transparente Bearbeitung Ihrer Anfrage.
1. Eingang Ihrer Anfrage
Wir bestätigen den Eingang Ihrer Anfrage innerhalb von 24 Stunden.
2. Bedarfsanalyse
Wir analysieren Ihre Anforderungen und klären offene Fragen.
3. Angebotserstellung
Sie erhalten ein detailliertes Angebot mit allen Leistungen und Konditionen.
4. Abstimmung
Bei Bedarf besprechen wir Details und passen das Angebot an.
5. Auftragserteilung
Nach Ihrer Freigabe beginnen wir mit der Umsetzung Ihres Projekts.
Häufig gestelle Fragen
Antworten auf die wichtigsten Fragen zu unseren Kontaktmöglichkeiten.
Wie detailliert muss meine Anfrage sein?
Je detaillierter Ihre Anfrage ist, desto genauer können wir Ihr Angebot kalkulieren. Wichtige Informationen sind: Art der Produkte, Menge, gewünschtes Material, Designvorstellungen und Zeitrahmen. Wenn Sie unsicher sind, helfen wir Ihnen gerne bei der Konkretisierung.
Wie lange dauert es, bis ich ein Angebot erhalte?
Für Standardanfragen erstellen wir Ihnen innerhalb von 1-2 Werktagen ein Angebot. Bei komplexeren Projekten oder Großaufträgen kann es bis zu 3-5 Werktage dauern, da wir hier oft detailliertere Kalkulationen durchführen müssen.
Kann ich Muster vor einem Großauftrag erhalten?
Ja, wir bieten die Möglichkeit, vor einem Großauftrag Muster anzufertigen. Die Kosten für die Musterproduktion werden bei Auftragserteilung mit dem Gesamtauftrag verrechnet.
Welche Dateiformate werden für die Gravur benötigt?
Für optimale Ergebnisse benötigen wir Vektorgrafiken in Formaten wie AI, EPS, SVG oder PDF. Bei Rastergrafiken sollten diese eine hohe Auflösung (mindestens 300 dpi) haben und als JPG, PNG oder TIFF vorliegen. Unser Designteam kann bei Bedarf auch Ihre vorhandenen Dateien optimieren.